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🏆📞 Funcionária do Mês — Bruna Gomes 📞🏆

Este mês, a distinção vai para a nossa Gestora de Cliente, Bruna Gomes! 🎉
Depois de sobreviver a chamadas, emails, pedidos urgentes, pedidos muito urgentes e aos clássicos pedidos:
“É só uma coisinha rápida…” 😅
…achámos que estava mais do que na hora de reconhecer oficialmente o talento!
A Bruna tem aquela capacidade especial de ouvir um cliente dizer:
“Não sei explicar muito bem o que preciso…”
…e, poucos minutos depois, perceber exatamente o problema, encontrar uma solução e ainda conseguir manter a boa disposição. 😂

Entre as suas principais competências estão:
✅ Atender três assuntos ao mesmo tempo sem entrar em modo de segurança
✅ Traduzir “isto não funciona” para informação realmente útil
✅ Manter a calma quando tudo é “URGENTE!!!”
✅ Fazer follow-up até o assunto ficar mesmo fechado
✅ Lembrar-se daquele detalhe que toda a gente já tinha esquecido
✅ E responder educadamente quando a vontade era escrever apenas: “já falámos sobre isto” 😇

Há quem diga que gerir clientes exige organização, comunicação e paciência. Nós acrescentamos uma quarta competência: 
superpoderes. 🦸‍♀️

Parabéns, Bruna! 👏🥳
Este reconhecimento é mais do que merecido.

Que nunca te falte paciência, que os clientes atendam o telefone quando precisas deles e que todos os emails comecem com:

“Bom dia Bruna, está tudo resolvido!” 😂🚀